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驻马店市驿城区朱古洞乡:践行“枫桥经验” 有效化解信访难题
2023-12-14 19:38:06   来源:中华网河南  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

近年来,驻马店市驿城区朱古洞乡坚持和发展新时代“枫桥经验”,将信访工作作为“一把手”工程抓紧抓实,积极探索矛盾纠纷化解新路,采取源头预防、前端化解等工作措施,做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”,推动矛盾纠纷化解在基层。

驻马店市驿城区朱古洞乡:践行“枫桥经验” 有效化解信访难题

网中有格,实现从“群众上访”到“上门走访”转变

朱古洞乡坚持“网格+信访”模式,充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,围绕重点领域、敏感群体进行全面排查,做到“村不漏户、户不漏人”,形成“上访信息早知道、第一时间解决信访问题”的信访工作格局,实现了信访问题调早调小,把可能出现的不稳定因素解决在基层、化解在萌芽状态。

事在网中,实现从“群众反映”向“服务群众”转变

通过网格联动,“进门”听意见、“出门”找方法等形式,查找问题、化解纠纷,整合派出所、综治办、司法所、执法队职能作用,把矛盾纠纷调解、平安建设、社会治理等重要工作触角延伸到基层末梢,不断提升服务群众质量。网格化管理的服务下沉,缩短了为民服务路径,有效提升了解决事关群众切身利益的“关键小事”和“民生大事”的基层社会治理效能。

驻马店市驿城区朱古洞乡:践行“枫桥经验” 有效化解信访难题

基层治理无小事,朱古洞乡推行“网格+信访”工作模式,将信访工作触角延伸到乡域内的每个角落,架起了一座与群众的“连心桥”,第一时间发现问题,第一时间解决矛盾,真正做到“小事不出网、大事不出乡、矛盾不上交”的工作目标。切实将风险隐患发现在萌芽状态,处理在基层。

下一步,朱古洞乡将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,把群众的“小事”当成大事,把群众的难事当成心事,切实解决好群众的合理合法诉求,不断提高群众满意度,以实干实绩做好新时代“枫桥经验”的答卷人。(晨曦 张诗谣)



[责任编辑:ruirui]





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